Πολιτική απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Το Social Studio (socialstudio.gr), με το Shorts Studio και το Faceless Studio, το λειτουργεί η PT. ONLINE MASTERY SYSTEMS, Jalan Sunset Road No 105, 80361 Bali, Indonesia. Εμείς αποφασίζουμε πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σου (ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» κατά τον GDPR). Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου, γράψε στο privacy@mail.socialstudio.gr.

Τι συλλέγουμε

Ο λογαριασμός σου: η διεύθυνση email και το όνομά σου, και ένας κωδικός που ο πάροχος σύνδεσης κρατά μόνο κρυπτογραφημένο (hash). Αν συνδεθείς με Google, παίρνουμε από τη Google το όνομα, το email και τη φωτογραφία προφίλ σου.

Ό,τι μας δίνεις για να φτιάξουμε τα posts σου: τα βίντεο που ανεβάζεις, τις φωτογραφίες που προσθέτεις (για παράδειγμα δική σου, για παρουσιαστή), τη φωνή στα βίντεό σου, και ό,τι γράφεις (θέματα, σημειώσεις, λεζάντες, αλλαγές). Για να κεντράρουμε ένα Short βρίσκουμε πού είναι ένα πρόσωπο σε κάθε καρέ· δεν αναγνωρίζουμε ποιος είναι ούτε κρατάμε πρότυπο προσώπου.

Πληρωμές: τα στοιχεία της κάρτας σου τα παίρνει η Stripe· εμείς δεν τα βλέπουμε ποτέ. Κρατάμε τι αγόρασες, πότε, το ποσό και τον κωδικό της Stripe για την αγορά.

Αρχεία της χρήσης σου: τα Shorts και τα posts σου, τα credits σου και πώς ξοδεύτηκαν, τους όρους που αποδέχτηκες, τη συγκατάθεση που έδωσες για φωτογραφίες προσώπων, και αιτήματα που απέρριψαν οι έλεγχοί μας ή οι πάροχοι AI.

Cookies: ένα για να μένεις συνδεδεμένος, ένα για τη γλώσσα της εφαρμογής και ένα για το studio που χρησιμοποίησες τελευταίο. Κανένα cookie διαφήμισης ή παρακολούθησης.

Λογαριασμοί που συνδέεις για να δημοσιεύεις (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook)

Μπορείς να συνδέσεις το κανάλι σου στο YouTube, τον λογαριασμό σου στο TikTok, τον επαγγελματικό σου λογαριασμό στο Instagram και τη Σελίδα σου στο Facebook, για να δημοσιεύεις εκεί τα έτοιμα βίντεό σου, τώρα ή όποια ώρα διαλέξεις. Τον καθένα τον συνδέεις στη σελίδα σύνδεσης της ίδιας της πλατφόρμας· τον κωδικό σου εκεί δεν τον βλέπουμε ποτέ.

Από το YouTube (Google) παίρνουμε το id, το όνομα και την εικόνα του καναλιού σου, και ένα token που μας επιτρέπει να ανεβάζουμε βίντεο στο κανάλι σου και να ελέγχουμε ότι ένα ανέβασμα ολοκληρώθηκε. Από το TikTok παίρνουμε το id, το εμφανιζόμενο όνομα και την εικόνα του λογαριασμού σου, τις επιλογές δημοσίευσης που σου δίνει το TikTok, και ένα token που μας επιτρέπει να δημοσιεύουμε βίντεο στον λογαριασμό σου. Από το Facebook και το Instagram παίρνουμε το id χρήστη σου στο Facebook, τις Σελίδες που επιλέγεις (id και όνομα), τον επαγγελματικό λογαριασμό Instagram που είναι συνδεδεμένος με καθεμία από αυτές (id, όνομα χρήστη και εικόνα), και tokens που μας επιτρέπουν να δημοσιεύουμε σε αυτές τις Σελίδες και τους λογαριασμούς Instagram.

Για κάθε post κρατάμε ποιο βίντεο πήγε σε ποιον λογαριασμό, τη λεζάντα, την ώρα, το id της πλατφόρμας για το post, τον σύνδεσμό του και τυχόν σφάλμα.

Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σου δείχνουμε ποιοι λογαριασμοί είναι συνδεδεμένοι και για να δημοσιεύουμε τα βίντεο που διαλέγεις, με τις λεζάντες που εγκρίνεις, τις ώρες που ορίζεις. Δεν διαβάζουμε τα μηνύματα, τους ακόλουθους, τα σχόλια ή τα άλλα posts σου, δεν δημοσιεύουμε τίποτα που δεν ζήτησες, δεν πουλάμε αυτά τα δεδομένα ούτε τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση, και δεν τα χρησιμοποιούμε για να εκπαιδεύσουμε μοντέλα AI.

Τα tokens κρυπτογραφούνται πριν τα αποθηκεύσουμε και δεν στέλνονται ποτέ στον browser σου. Όταν αποσυνδέεις έναν λογαριασμό, διαγράφουμε αμέσως τα tokens του και ζητάμε από την πλατφόρμα να τα ανακαλέσει.

Social Studio's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

Όταν συνδέεις το YouTube αποδέχεσαι επίσης τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), και για ό,τι κάνει η Google με τα δεδομένα σου ισχύει η Πολιτική Απορρήτου της Google (https://policies.google.com/privacy).

Μπορείς επίσης να αφαιρέσεις την πρόσβασή μας από την πλευρά της πλατφόρμας: Google στο https://myaccount.google.com/permissions· Facebook και Instagram στο https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools και στο Instagram στις Ρυθμίσεις, Άδειες ιστοτόπων, Εφαρμογές και ιστότοποι· TikTok στην εφαρμογή στις Ρυθμίσεις και απόρρητο, Ασφάλεια, Άδειες εφαρμογών και υπηρεσιών.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Για να φτιάξουμε ό,τι ζητάς (σύμβαση): να μοντάρουμε τα Shorts σου, να γράψουμε και να φτιάξουμε τα posts σου, να τα δημοσιεύσουμε όπου διαλέγεις. Για να παίρνουμε πληρωμές και να κρατάμε τα αρχεία που ζητά η φορολογική νομοθεσία (νομική υποχρέωση). Για να κρατάμε την υπηρεσία ασφαλή, να σταματάμε την κατάχρηση και να εφαρμόζουμε τους όρους μας (έννομο συμφέρον). Για να σου απαντάμε όταν μας γράφεις.

Ποιος άλλος τα βλέπει

Μόνο οι εταιρείες που κάνουν μέρος της δουλειάς για εμάς, η καθεμία μόνο για το δικό της μέρος: Vercel (φιλοξενία και αποθήκευση αρχείων), Neon (βάση δεδομένων και σύνδεση, στη Φρανκφούρτη), Inngest (εκτέλεση των βημάτων κάθε εργασίας), Stripe (πληρωμές), Anthropic (το Claude, που σχεδιάζει το μοντάζ και γράφει τα posts), Google (εικόνες και clips Gemini, και σύνδεση με Google), ElevenLabs (απομαγνητοφώνηση και φωνές) και Higgsfield (AI clips και βίντεο παρουσιαστή). Και οι πλατφόρμες όπου μας λες να δημοσιεύσουμε.

Η έδρα μας είναι στην Ινδονησία και η βάση δεδομένων μας στην ΕΕ (Φρανκφούρτη). Κάποιες από αυτές τις εταιρείες είναι στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τα δεδομένα που στέλνονται εκτός ΕΕ προστατεύονται από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου και δεν τα μοιραζόμαστε με διαφημιστές.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα βίντεο, οι φωτογραφίες και τα έτοιμα αρχεία σου: 48 ώρες αφού είναι έτοιμα, ή μέχρι να δημοσιευτεί ένα post που προγραμμάτισες με αυτά. Μετά διαγράφονται.

Συνδεδεμένοι λογαριασμοί: μέχρι να τους αποσυνδέσεις ή να διαγράψεις τον λογαριασμό σου. Αρχεία των posts, των Shorts και των credits σου: όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου. Αρχεία πληρωμών: όσο το απαιτεί η φορολογική νομοθεσία που ισχύει για εμάς.

Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να μας ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων σου, να τα διορθώσουμε, να τα διαγράψουμε, να τα μεταφέρουμε σε άλλη υπηρεσία, ή να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε τη χρήση τους. Γράψε στο privacy@mail.socialstudio.gr· απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr).

Για να διαγράψεις τα δεδομένα σου, δες το https://socialstudio.gr/data-deletion.

Ασφάλεια

Όλα μεταφέρονται κρυπτογραφημένα (HTTPS). Τα αρχεία αποθηκεύονται ιδιωτικά και ανοίγουν μόνο με υπογεγραμμένους συνδέσμους σύντομης διάρκειας. Τη βάση δεδομένων τη διαβάζει μόνο ο δικός μας κώδικας στον server, πάντα για τον συνδεδεμένο χρήστη.

Παιδιά

Τα studios δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

Αλλαγές

Όταν αλλάζει αυτή η πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία παραπάνω, και αν η αλλαγή είναι σημαντική σου το λέμε με email ή μέσα στην εφαρμογή.